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Le marketing au service du développement…

Agir sur vos clients, c’est avant tout centrer son organisation et la culture de son entreprise autour de ses clients.

MARKETING STRATEGIQUE
C’est écouter et comprendre ses clients suivant leur parcours et l’expérience qu’ils vivent au travers de votre marque et sur les marchés sur lesquels votre entreprise se positionne, afin d’adapter au mieux vos produits et vos services à leurs attentes.

MARKETING RELATIONNEL
C’est cibler et suivre ses clients à chaque point de contact pour obtenir leur retour d’expérience et établir ainsi des plans d’actions opérationnelles pour renforcer le lien avec eux.

MIX MARKETING
C’est reconnaître et valoriser ses clients en développant une relation personnalisée à long terme avec eux.

– Pour une croissance intelligente –

… pour une croissance intelligente

Sociale : la croissance doit prendre en compte les défis d’aujourd’hui et de demain de notre société : intégration, contribution, transition écologique.

Maîtrisée : la croissance doit être pensée par étapes avec des jalons d’aide à la décision qui permettent de limiter le risque et de monter progressivement en puissance.

Ambitieuse : la croissance doit être porteuse d’innovation et de progrès. Elle doit permettre d’embarquer l’ensemble des salariés de l’entreprise dans un projet stimulant avec une vision claire.

Rentable : la croissance a pour finalité de générer à terme des profits pour asseoir les investissements de demain, rémunérer le risque des projets de développement et soutenir également le modèle économique de demain.

Temporalisée : la croissance doit s’anticiper et être vécue de façon pérenne et afin d’éviter les effets « montagnes russes » qui créent l’incertitude dans l’entreprise, et une organisation inadaptée à l’activité du moment avec souvent des conditions de travail difficiles.

« Droit devant soi, on ne peut pas aller bien loin ».
Antoine de Saint-Exupéry